BeautyDial a lancé une plateforme conçue pour soutenir les deux côtés de l'industrie de la beauté au Canada en aidant les prestataires indépendants à attirer de nouveaux clients sans payer de commissions et en aidant les consommateurs soucieux de leur budget à comparer les prix et à trouver des services de qualité qu'ils peuvent se permettre. La plateforme utilise la technologie vocale IA pour appeler les prestataires de beauté locaux au nom des clients, collecter les tarifs et disponibilités, et fournir plusieurs devis concurrentiels en quelques minutes.
Contrairement aux places de marché traditionnelles qui prélèvent 15 à 25 % sur chaque réservation, BeautyDial ne facture aux prestataires aucun frais d'inscription, d'abonnement ou de commission. Les prestataires conservent 100 % de leurs revenus. Le fondateur Josh Agho a déclaré que la plateforme a été conçue pour que les professionnels de la beauté puissent se concentrer sur leur métier tandis que BeautyDial leur amène des clients sans frais. Pour les milliers de prestataires de beauté indépendants à travers le Canada, trouver de nouveaux clients est devenu de plus en plus difficile et coûteux en raison des algorithmes des réseaux sociaux qui enfouissent leur contenu, de la publicité traditionnelle onéreuse et des plateformes de réservation existantes qui prélèvent des commissions substantielles sur chaque transaction.
BeautyDial inverse complètement ce modèle. Lorsqu'un client soumet une demande, l'assistant IA appelle directement les prestataires, décrit l'opportunité et collecte leurs devis. Les prestataires qui participent reçoivent des prospects préqualifiés de vrais clients prêts à réserver sans rien payer. Destiny M., une technicienne en extensions de cils à Mississauga, a déclaré payer des centaines de dollars de frais chaque mois sur d'autres plateformes, tandis qu'avec BeautyDial, elle reçoit des appels concernant de vrais clients dans sa région, propose son tarif et conserve chaque dollar.
Du côté des consommateurs, BeautyDial résout le problème de trouver des prestataires de beauté de qualité à des prix abordables, ce qui nécessite généralement des heures de recherche en parcourant Instagram, en envoyant des messages directs à plusieurs prestataires, en attendant des jours pour des réponses et en luttant pour comparer les prix. BeautyDial gère tout cela automatiquement. Les clients décrivent ce qu'ils veulent, fixent leur budget et reçoivent plusieurs devis de prestataires locaux vérifiés en quelques minutes. Ils peuvent comparer les prix côte à côte, consulter les portfolios et les évaluations, et choisir l'option qui correspond à leur budget sans l'inconfort des négociations de prix.
Amara K., une utilisatrice de BeautyDial à Toronto, a noté qu'elle se sentait gênée de demander aux coiffeurs leurs tarifs d'avance, mais qu'elle voit maintenant toutes les options présentées avec des prix clairs. Le modèle économique de la plateforme reflète sa mission communautaire, ne facturant jamais rien aux prestataires. Les clients ne paient qu'un modeste frais de service de 5,99 $ lorsqu'ils confirment une réservation, soit environ le prix d'un café, en échange d'économiser des heures de recherche et d'obtenir des tarifs transparents. Agho a souligné que tout le monde mérite d'avoir accès à des services de beauté de qualité quel que soit son budget, et que les prestataires méritent de conserver ce qu'ils gagnent.
La plateforme est lancée avec une couverture dans toutes les grandes villes canadiennes, notamment Toronto, Vancouver, Montréal, Calgary, Edmonton, Ottawa, Winnipeg, Halifax et les communautés environnantes. Les services pris en charge incluent la coiffure et le tressage, les extensions de cils, les services de manucure, le maquillage, les soins de la peau et les soins du visage, ainsi que la massothérapie. BeautyDial est disponible dès maintenant sur https://beautydial.app. Aucun téléchargement d'application n'est requis. Obtenir des devis est toujours gratuit, le frais de service s'appliquant uniquement lorsque la réservation est confirmée. Les prestataires peuvent s'inscrire gratuitement sur https://beautydial.app/providers.
